สปาและการนวดแผนไทย เป็นธุรกิจบริการด้านสุขภาพที่สามารถสร้างชื่อเสียงติดอันดับ 1 ใน 5 ของโลก ทำให้ต่างชาติรู้จักประเทศไทยในอีกแง่มุมหนึ่งที่นอกเหนือจากเรื่องความสวยงามของแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ ทำไมธุรกิจสปาหรือเปิดร้านนวดสปา จึงได้รับความสนใจของนักลงทุนทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ บทความนี้มีคำตอบ
ธุรกิจสปาไทย ดังไกลไปทั่วโลก
ธุรกิจสปา หรือการนวดสปาแต่ละประเทศในกลุ่มอาเซียน มีความโดดเด่นที่แตกต่างกัน แต่ทำไมสปาไทย หรือการนวดแผนไทย (Thai Traditional Massage) ได้รับความนิยมและเป็นที่ยอมรับของชาวต่างชาติ ไม่เฉพาะในอาเซียนเท่านั้น แต่ยังสร้างชื่อเสียงติดอันดับ 1 ใน 5 ของโลก ทำให้ธุรกิจสปา พัฒนาและได้รับการส่งเสริมในทุกๆด้าน ตั้งแต่การสอนนวดสปา จัดอบรม ธุรกิจสปา รวมทั้งยังมี Spa Consultant หรือรับ consult สปา ให้กับผู้ประกอบการที่สนใจการลงทุน
วิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส ปัญหาและอุปสรรคของธุรกิจสปา
จุดแข็ง (Strength)
1. สปาไทย เป็นธุรกิจที่มีเอกลักษณ์โดดเด่น ร้านนวดสปาแต่ละแห่งจะมี “อัตลักษณ์ท้องถิ่น” หรือมีความแตกต่างที่น่าสนใจ โดยนำทรัพยากรที่มีอยู่ในท้องถิ่นมาผสมผสานเพื่อสร้างความแปลกใหม่ในการให้บริการ
2. ประเทศไทยมีความหลากหลายทางด้านสมุนไพรไทย ที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจสปา และให้บริการด้านความงามได้
3. จุดเด่นของธุรกิจสปาและการนวดแผนไทย อยู่ที่ “องค์ความรู้ด้านการแพทย์แผนไทย” ที่สืบทอดกันมาจากภูมิปัญญาของคนไทยในสมัยโบราณ ทำให้ยากที่จะมีใครเลียนแบบได้
จุดอ่อน (Weakness)
1. เป็นธุรกิจที่ใช้เงินลงทุนสูง หากให้บริการอย่างครอบคลุมหรือครบวงจร
2. บุคลากรที่ให้บริการต้องผ่านการอบรมธุรกิจสปา หรือได้รับการสอนนวดสปา เพื่อให้มีทักษะเฉพาะ แต่การฝึกอบรมต้องใช้เวลานานเพื่อให้เกิดความชำนาญ จึงเป็นปัญหาทำให้ขาดบุคลากรที่มีทักษะเนื่องจากการเรียนรู้ต้องเวลาทำให้ขาดรายได้ และผู้ที่เรียนรู้ส่วนใหญ่เป็นบุคคลวัยทำงานที่ต้องมีภาระเรื่องค่าใช้จ่ายภานในครอบครัว
3. มีปัญหาอุปสรรคต่อการให้บริการแก่ชาวต่างชาติ เนื่องจากขาดทักษะความเชี่ยวชาญทางด้านภาษาต่างประเทศของผู้ให้บริการ
โอกาส (Opportunities)
1. การเปิดตลาด AEC ช่วยให้ธุรกิจสปาไทย พัฒนาและก้าวเข้าสู่ตลาดโลกได้ง่ายยิ่งขึ้น
2. พัฒนาต่อยอดธุรกิจสปา เนื่องจากมีโอกาสส่งออกผลิตภัณฑ์สปา รวมถึงเครื่องมือเครื่องใช้ สู่ตลาดอาเซียนและตลาดโลก
3. กระแสและเทรนด์การท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพกำลังได้รับความนิยม รูปแบบที่หลากหลายในการให้บริการทำให้ธุรกิจสปาไทย ได้รับความสนใจของนักลงทุนทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ
ปัญหาและอุปสรรค
1. การแข่งขันสูง เมื่อธุรกิจสปา เป็นที่ต้องการทำให้การแข่งขันสูงตามไปด้วย
2. การหาทำเลที่เหมาะสมในการเปิดกิจการค่อนข้างยาก หรือทำเลก็มีราคาค่าเช่าหรือราคาขายที่ทำให้เป็นปัญหาต่อการลงทุน
3. ขาดบุคลากรที่มีทักษะเนื่องจากบุคลากรที่มีทักษะฝีมือดีมีจำกัด ทำให้ต้องฝึกพนักงานหรือบุคลากรใหม่ ซึ่งต้องใช้เวลาและมีต้นทุนค่าใช้จ่ายมากขึ้น
สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจหรือกำลังหาข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจลงทุนในธุรกิจสปา บทความนี้คงเป็นแนวทางให้เห็นถึงข้อดีข้อด้อยโอกาสและปัญหาอุปสรรคในการลงทุนได้เป็นอย่างดี